 |
 |
 |
 |
 |
Leveranstid
Lagerförda varor har normalt en leveranstid på 2-3 dagar, varor skickas dagligen. Vid direktbetalning skickas varan ut direkt,vid förskottsbetalning tar det 1-3 dagar tills vi kan se er inbetalning.
Frakt
Fast frakt på 36:- inom Sverige, utanför Svergie 60:- Sek
Postförskott (Bortaget 2011-03-14, pga för många oupphämtade paket)
Ej uthämtade postförsökottspaket debiters med 250:-.
Transportskador
Transportskador måste reklameras inom 7 dagar från mottagandet. Därför är det viktigt att du noggrant undersöker dina produkter direkt efter du mottagit dem. Fraktskador på produkter som skickats till er med Posten reklameras direkt till Posten.
Emballage måste alltid finnas kvar i sin helhet vid en transportreklamation.
Fel produkter eller försenade försändelser
Saknas någon produkt, har du fått fel produkt eller saknas din försändelse? Då kontaktar du vår kundservice via "kontakta oss" i menyn till höger.
Ej uthämtade paket
Har du beställt mot postförskott och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 250 kr för vårt arbete med hantering av varorna.
Ångerrätt
Bytes- och returrätt gäller i upp till 14 dagar efter köpet, förutsatt att varan skickas tillbaka oanvänd och ouppackad.
Därför är det viktigt att du kontrollera varan innan ni öppnar förpackningen.
Köparen står för returfrakten, eventuell postförskottsavgift betalas inte tillbaka, men om du fått fel vara eller om det är fel på varan du beställt får du självklart ersättning för returfrakten.
Vid ångrat köp eller byte av vara återbetalar vi priset för varan men inte för frakten eller postförskottsavgiften. Om Du väljer att returnera varan återbetalar vi varuvärdet när vi har mottagit varan. Återbetalningen ska enligt distansavtalslagen ske inom 30 dagar efter det att varan returnerats.
Vänligen förpacka varan så att den är skyddad under transporten/frakten. Notera att Du som kund är ansvarig för varan tills den är oss tillhanda och står för eventuella skador som uppstår under returtransporten. Varor som återsändes mot postförskott utlöses ej av oss.
Vänligen kontakta oss alltid via e-post innan ev retur.
Avbeställning
Det går bra att avbeställa utan kostnad om vi inte hunnit skicka er vara.
|
|
|
|
|
|
 |
 |
|
 |
